Condiciones de uso del servicio
Estas condiciones regulan el uso de los sistemas de control, los controladores y las escenas de luz que Gothic Master instala y configura en fachadas, contornos LED y espacios exteriores. Al solicitar una puesta en marcha o gestionar una instalación existente, aceptas lo que se describe a continuación.
- Alcance del servicio
- Gothic Master configura controladores, cableado de datos y escenas horarias sobre la infraestructura eléctrica ya existente o instalada en obra. El servicio cubre la programación, la puesta en marcha y el ajuste de escenas; no incluye obra civil, refuerzos estructurales ni sustitución de luminarias dañadas por terceros. Si el tendido no cumple la sección o el aislamiento previstos, la puesta en marcha se detiene hasta que se corrija.
- Obligaciones del cliente
- Quien contrata el servicio debe facilitar acceso a los cuadros eléctricos, a las trazas de cable y a las zonas técnicas donde se alojan los controladores, así como entregar los planos actualizados de la instalación. Cualquier modificación posterior en el cableado, los horarios de fachada o los grupos de carga debe comunicarse antes de reprogramar escenas, ya que un cambio no avisado puede alterar la secuencia de encendido y el consumo previsto.
- Límites de responsabilidad
- La configuración se entrega probada sobre los equipos indicados en la memoria técnica. No respondemos por fallos derivados de picos de tensión externos, humedad en cajas no selladas, manipulación por personal ajeno al proyecto ni por el uso de escenas creadas fuera de la puesta en marcha acordada. Las actualizaciones de firmware o los cambios de red que afecten al control remoto quedan fuera del alcance inicial.
- Cese y modificación de las condiciones
- El acceso a la gestión de escenas puede suspenderse si se detecta un uso que comprometa la instalación o el suministro del edificio. Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios técnicos, normativos o de alcance del servicio; la versión vigente se publica en esta página y se comunica por correo a los responsables de mantenimiento antes de aplicarse.