Cada instalación de luz arquitectónica sigue un orden que conviene conocer antes de empezar: levantamiento del perímetro, definición de zonas, tendido de datos y alimentación, y una puesta en marcha que casi nunca termina en una sola visita. En esta página describimos esas etapas, qué se espera de cada parte y qué límites reales aparecen cuando el edificio ya está en uso.
Los plazos dependen del acceso a las trazas existentes y de las ventanas horarias que permita la operación del inmueble.
La mayoría de las consultas llegan en dos momentos: cuando el instalador está en obra y una zona no responde al controlador, o semanas después, cuando alguien cambia el horario de un escenario y el resto del sistema queda desincronizado. Para eso hay una vía directa. Escribinos con el nombre del proyecto, la zona afectada y, si podés, el modelo del controlador. Con esos tres datos respondemos en el mismo día hábil.
Antes de escribir, revisá la página de preguntas frecuentes: ahí están los casos más repetidos sobre sincronización de escenarios, límites de carga por canal y qué hacer cuando un tramo de LED queda a oscuras. Si tu situación no encaja en ninguno, escribinos igual. Las condiciones de garantía y los plazos de soporte están detallados en términos.
Esta seccion resume los detalles principales, el contexto practico y el siguiente paso util.